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传统酒店的下一站:机器人+

上传于:2017-07-06 点击:
  伟大的科幻小说作家阿西莫夫,曾在其经典著作《我,机器人》中,详细描述了以机器人为主体的未来世界,并提出了影响小说界甚至科学界的著名的“机器人三定律”。

  如今,随着科技与人工智能的飞速发展以及人工费用成本的日益增长,机器人逐渐成为一种替代人类劳动的机械工具,越来越多的行业正在引入智能化系统。零售业巨头企业阿里巴巴、京东早已积极布局智能无人化,京东甚至声称“五年后送货的全都是机器人”。
 

  与零售业相同,传统酒店行业同样面临着招工难、人力成本攀升的问题。毋庸置疑,减少人工耗费,提升客户智能体验感,这一趋势在未来将会愈发明显。

  

  企业超级“员工” 破解用工荒
 

  回望中国酒店业,2016年酒店行业用工缺口已达30%,2017春节前后1-2个月中用工缺口更是高达68%,而一线服务人员又是缺口最大的岗位。服务人员匮乏已经成为酒店业发展的一大难题。为留住员工,各大企业都想尽办法,既有涨工资、发红包等方法,也有企业打出感情牌来吸引员工留下。对于用工荒问题,有业界专家建议,企业必须转型升级。除了应主动谋求技术革新和结构转型、不断加大技改投入外,还应引进和使用科技含量高和自动化程度高的机器人等设备,减少对劳动力的过分依赖。
 

  从全球局势来看,随着科技的迅猛发展以及人工成本的日益增加,机器人替代人类劳动已经成为一种趋势,越来越多的行业正在引入商用机器人,酒店业也不例外。在“机器换人”趋势影响下,深度融合酒店与商用机器人,实现酒店行业的转型飞跃,是酒店行业智能化战略布局的必行之路。在此大形势下,为助力传统酒店行业加快升级转型,保千里集团彼图恩科技加速布局“保千里彼图恩大宝机器人+酒店”的战略发展步伐。保千里彼图恩大宝机器人的到来,能否助酒店行业摆脱困境?
 

  纵观世界,新加坡、日本等国家,已经采用机器人代替人进行入住登记、送餐、清洁等服务,取得了不错的反响。保千里彼图恩大宝机器人的出现,在不仅缓解了用工荒、人力成本问题,同时也为酒店行业提供了一条智能化路线,为酒店企业在智能互联网时代的转型带来希望与契机,也必将为困局中的酒店行业带来新路径。


  变革酒店业 大宝已经在路上
 

  可以说,大宝的引入,顺应了时代潮流,将为酒店行业创造巨大的实用价值与利润空间。与此同时,对于广大消费者而言,机器人酒店之所以吸引人,是因为人们享受机器人带来的智能体验感。保千里彼图恩大宝机器人,一个身高1.4米,造型时尚炫酷,非常具有未来感和科技感的企业超级员工,被业界赞誉为迄今为止最“智勇双全”的商用服务机器人。
 

  “勇”方面,大宝商用机器人拥有强大负重搬运能力、强劲的机动性能等特性。麦克纳姆轮加上大扭矩电机的配合,使得大宝运动和载重能力极强,适合在转运空间有限、作业通道狭窄的环境下保持高效工作。“智”方面,大宝商用机器人在多个方面表现突出:灵活仿生手臂、先进语音识别、灵敏视像捕捉、自主导航功能、业内首创3D camera SLAM建模,超高精传感器的自主避障、自主充电、丰富的娱乐模式等。如果说高大的外形、大扭矩电机与麦克纳姆轮这些关键配置为大宝塑造了一个强健的体魄。那么,灵敏的视像捕捉、3D SLAM自动建图导航、基于超高精传感器的自主避障、自主充电等领先科技的运用则是赋予了大宝智慧的灵魂。
 

  在酒店场景中,保千里彼图恩大宝机器人可以安置在服务台、大厅、走廊、房间内等多个应用场景,从办理入住、在线支付到咨询景点、行李运送甚至互动娱乐,为客人提供周到的服务,提升客人的新奇感——关键是,大宝永远不会闹情绪。


  新时代浪潮下 大宝助力传统酒店走向下一程
 

  不论是酒店还是其它传统实体企业,把握时代的脉搏,才能勇立新时代的潮流之上。有业内人士表示,功能多样的大宝机器人的推出不仅取代酒店等场景的传统服务人员,协助传统服务行业进行服务流程的优化,更能够做到24小时无间断保持优质服务质量始终如一,极大的提升客户科技感体验,变局传统服务业的商业模式。
 

  保千里集团彼图恩科技CEO王浩表示:采用机器人代替人工从做“人做不到的事情”到做“人不愿意做的事情”已经成为一种趋势。大宝商用机器人作为7x24小时的企业超级员工。采用“互联网+”的创新设计思路,以机器人硬件为载体,互联网应用软件为工具,细分行业解决方案为运营方向。集办公、娱乐、载重及服务等功能于一体,可广泛应用于酒店、餐饮、商超、金融、地产、养老、楼宇等服务业,替代重复性工作岗位,为企业提高运营效率,节省人力成本与管理成本,促进传统服务业创新升级。”
 

  商用机器人的时代已经开启,未来商用机器人的前景会在百行百业的应用场景里进一步裂变,所有的行业,真正产业级的裂变均来源于场景应用,就像电脑市场真正爆发的时候,是因为互联网的场景应用,这场裂变会助推机器人产业化的技术在各个行业中成熟落地。

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